用户向服务端发送文本消息

POST https://webapi.kf5.com/kchat/message
Body 参数:
NameRequiredTypeComment
actionstring操作名称,chat
messageobject消息信息
message.idstring|integer消息在客户自己系统中的 id
message.typestring消息的类型,文本消息为 text
message.to_userinteger接收消息的客服 id
message.from_userstring|integer用户在客户自己系统或第三方系统中的用户 id,即用户 openid
message.is_robotboolean是否发送和机器人的对话消息
message.contentstring消息的文本内容
message.create_timeinteger消息的发送时间,秒级别时间戳

备注:发送消息给客服需要先创建对话,发送和机器人的对话消息则不需要创建对话,带上用户信息直接发送即可,如果确定用户已存在则不必每次都带上用户信息。

请求示例:
// 发送消息给客服
{
	"action": "chat",
	"message": {
		"id": 181578717,
		"type": "text",
		"to_user": 6452832,
		"from_user": "e4d8c2abfc783e0b8f0d7b4eb93812e5",
		"content": "你好,有个问题需要咨询一下",
		"create_time": 1480433249
	}
}

// 发送机器人对话消息
{
	"action": "chat",
	"user": {
	    "name": "小刘",
	    "openid": "e4d8c2abfc783e0b8f0d7b4eb93812e5"
	},
	"message": {
		"id": 181578717,
		"type": "text",
		"from_user": "e4d8c2abfc783e0b8f0d7b4eb93812e5",
		"is_robot": true,
		"content": "文档",
		"create_time": 1480433249
	}
}
返回示例:
{
	"error_code": 0,
	"message": "请求成功"
}