开发者平台

授权与登录

让云客服平台和您的用户系统集成，实现用户在同一个验证页面统一登录和退出

详细 SSO OAUTH

Restful API接口

功能全面的Restful API， 涵盖所有二次开发的需求，包含全面的高级API接口

详细 核心 IM

第三方接入

扩展客服接入能力，增强客服渠道接入能力的灵活性，按需开发个性化自定义

详细 iOS 安卓

集成用户系统

SSO单点登录能够很方便的和您的第三方 平台的用户系统进行整合，您已有的用户到 提交问题无需再注册，而且通过您的统一登 录验证平台让用户同步登录和退出。支持PC 网页端和手机网页端

数据获取

API接口可以很轻松的获取到您云客服平 台的客服数据，包括工单、用户、文档、 查看分类、自定义字段等等，并能很方便 的将数据调取到您的第三方系统，通过您 的用户列取该用户的工单详情等等

分权限操作

RESTFUL API提供按用户的权限来调取相 应的信息，按用户的不同角色： 管理员、客 服和普通用户，分别制定了特定API的调取权 限，方便调取诸如当前用户或某个权限的用 户的工单数据

集成与二次开发

完善的API接口方便您的集成与二次开发，方便将 您的云客服平台数据调取到您的第三方平台系统中 展示，或者您可以在您的系统中操作云客服中的数 据，包括新增、编辑、删除和搜索等操作

数据导入

此外，您还可以通过云客服提供的 API接口进行数据导入操作，您可以 批量的将您的外部数据导入进您的云 客服平台，并能监控数据的导入情况

集成您的原生APP

通过移动SDK可以很方便的将云客服的 问题反馈、查看反馈及文档知识库功能 集成进您的原生移动APP，方便您的移 动端用户随时随地反馈问题