开发者平台

创建工单反馈界面方法：

KF5SDKConfig.INSTANCE.startFeedBackActivity(MainActivity.this); 

参数说明

注意：传入的参数为当前活动的Activity或者为getApplicationContext()，但最好为当前活动的Activity;

创建工单反馈内容界面方法：

KF5SDKConfig.INSTANCE.startFeedBackListActivity(MainActivity.this);

参数说明

注意：传入的参数为当前活动的Activity或者为getApplicationContext()，但最好为当前活动的Activity;

含参数创建工单反馈界面：

在工单反馈列表中，如果需要在点击联系我们按钮的时候同时需要设定自定义字段的值

主要有两种情景：

一．当前运行activity属于SDK模块，即在工单列表中点击联系我们进行工单反馈的时候，那么您可以按以下步骤实现带参数工单反馈

1.新建一个类继承KF5BaseMethod类，新建类的类名为KF5Support，该类所在的包名为：com.kf5.support；

2.Override里面的两个方法，AddParamsInFeebBackListActivity(Context context)这个方法里，您可以根据需要用dialog或者activity的形式提供给用户选择或者填写自定义字段的内容，addParams()这个方法里，可以根据需要是否设定自定义字段的值，当返回true的时候，SDK才会调用AddParamsInFeebBackListActivity(Context context)方法，参数设定完成后调用

KF5SDKConfig.INSTANCE.startFeedBackActivity(Context contenxt,String params)方法进行工单反馈，若返回值为false，则不含参数进行工单反馈，SDK默认调用KF5SDKConfig.INSTANCE.startFeedBackActivity(Context contenxts)方法。

3.该功能采用的是映射的原理，所以请按照第一步的类名和包名来新建。

二．当前运行activity不属于SDK模块，如果需要含参工单反馈，那么可以这样实现：

1.原理相同，开发者根据用户需求在自己的应用程序里确定以dialog或者activity的形式提供给用户选择或者填写自定义字段的内容。

2.相关参数设定完成之后，调用KF5SDKConfig.INSTANCE.startFeedBackActivity(Context contenxt,String params)方法进行工单反馈。

方法说明：

KF5SDKConfig.INSTANCE.startFeedBackActivity(Context contenxt,String params)

params参数的实例："[{\"name\":\"field_223\",\"value\":\"呵呵，我现在在测试\"}]"；

注意：

1.当不需要含参工单反馈时，调用

KF5SDKConfig.INSTANCE.startFeedBackActivity(Context contenxts)即可。

2.当需要含参进行工单反馈时，开发者可在初始化用户信息回调成功之后调用

KF5SDKConfig.INSTANCE.getCustomField(Context context, FieldCallback callback)方法获取可用自定义字段，自定义字段的类名为TicketFIeld，

TicketFIeld属性说明