搜索工单请求

GET /apiv2/requests/search.json
调用权限

end user

请求参数

range: 搜索范围,可选值:user 自己发起的工单、organization 所属公司组织的工单,默认:user

query: 查询关键词,模糊查询多个字段

status: 状态筛选条件

fieldvalue: 自定义字段条件

created_order: 搜索结果按创建时间排序,可选值:asc,desc (默认为desc)

请求示例
GET /apiv2/requests/search.json?query=iphone6
GET /apiv2/requests/search.json?status=open,solved
GET /apiv2/requests/search.json?range=organization&query=iphone6&status=open
获取含有自定义字段值为12345的工单列表
GET /apiv2/requests/search.json?fieldvalue=12345
返回示例
Status: 200 OK{
  "requests": [
    {
      "id": 33,
      "status": "open",
      "title": "here is a bug",
      ...    },
    {
      "id": 34,
      "status": "closed",
      "title": "here is another bug",
      ...    }
  ]}