传递用户信息给组件

.identify(data) 您可以借助此API方法开发功能收集用户信息并传递给组件,通过组件提交工单时自动填写表单对应字段,方便客服人员在后台查看。

@param Object data 可以传递的值如下:

  • name 用户昵称

  • email 用户邮箱

  • phone 用户手机

window.KF5SupportBoxAPI.ready(function(){
        // 传递用户信息给组件使用
        window.KF5SupportBoxAPI.identify({
                "name" : "用户昵称" ,
                "email" : "用户邮箱" ,
                "phone" : "用户手机" ,
                //自定义用户信息
                "metadata" : [
                        { name : '性别', value : '男' } ,
                        { name : '爱好', value : '广泛' } ,
                        { name : 'XXX', value : 'XXX' }
                ]
        });});