正在对话监控列表
请求URL
GET /apiv2/kchat/monitor/chats.json
返回示例
{ "chats": [ { "visitor_id": 683932868, // 访客id "type": "weixin", // 会话渠道 "created": 1500996593, // 会话创建时间 "assigned": 1500996593, //客服分配时间 "assigneed": 1501122817, //客服首次人工回复会话时间 "end": null, //会话结束时间 "status": "chatting", //会话状态 "agent_ids": 23491934,//客服 id "message_count": 0, // 消息数 "chat_id": 34953837,//会话id "agent_name": "imbeta@163.com",//坐席昵称 "visitor_name": "水落拾元", //访客昵称 "chat_from": "逸创测试平台" //来源 } ] }
会话渠道 type类型说明:
chat:网页 mobile:app渠道 sdk:sdk渠道 weibo:新浪微博 weixin:微信