客服操作日志
请求 URL
GET /apiv2/kchat/stats/ServiceLoginDetails.json
Query 参数
| Name | Required | Type | Comment |
|---|
| start | 是 | date | 开始时间，格式 YYYY-mm-dd |
| end | 是 | date | 结束时间，格式 YYYY-mm-dd |
| group_id | 否 | int | 客服组 id |
| keywords | 否 | string | 搜索客服姓名的关键词 |
| operate | 否 | string | 操作名称 |
| page | 是 | int | 页码 |
| per_page | 否 | int | 分页尺寸 |
operate 的可选值有：online（在线）、offline（离线）、busy（忙碌）、setMax（设置最多接待数）、login（登录）、connect（连接）、disconnect（连接断开）、forceOffline（强制离线）、allOffline（系统判定离线）
请求示例
GET /apiv2/kchat/stats/ServiceLoginDetails.json?start=2019-01-01&end=2019-01-07&per_page=30&page=1
返回说明
| Name | Type | Comment |
|---|
| id | int | 记录 id |
| user_name | string | 客服姓名 |
| user_id | int | 客服 id |
| operate | string | 操作名称 |
| platform | string | 操作平台 |
| max_serve | int | 最大接待人数 |
| created | int | 操作的时间戳 |
返回示例
{
"logs":[
{
"id":42518022,
"user_name":"客服小刘",
"user_id":13030166,
"operate":"online",
"platform":"web",
"max_serve":0,
"created":1551491880
},
......
],
"meta":{
"pagination":{
"total":150,
"page":1,
"pageSize":30
}
}
}
