更新客服在线状态
该接口只能设置请求接口的当前用户的在线状态
请求URL
PUT /apiv2/kchat/agent/availabilities.json
Query参数
Name | Required | Type | Comment |
---|---|---|---|
agent_id | 是 | integer | 客服的 id |
status | 是 | string | 更新的状态,可选值:online、offline、busy |
plat_form | 否 | array/string | 平台标识 取值为 web、app 传数组的时候可指定一个或者多个, 传字符串的时候只能指定一个,不传的时候且 status 为 offline 的 时候是所有端下线 |
返回示例
{ "agent": { "email": "xiaoming@kf5.com", "name": "xiaoming", "photo": "https://im2beta-assets.kf5.com/images/icons/admin.jpg", "display_name": "xiaoming", "role": "admin", "enabled": 1, "created": 1492660600, "max_serve": 5, "appStatus": "offline", "webStatus": "online", "agent_id": 18441955 } }